logo

Как сменить подписку Creative Clouds

В прошлой статье я поделился отзывом о коммерческой ретуши в школе профайл.

В конце данной статьи я рассказал, что adobe с 9 февраля 2017 года меняет цены

UpDate

Сегодня 11.01.2017г. одногрупница задала вопрос по поводу подписок на adobe.

Итак, откуда у меня информация про повышение цен на подписки?

Ответ прост: мне пришло письмо от adobe о повышении цен на почту. Также там была ссылка на их официальную страницу, где частично дублировался текст самого письма. Ознакомиться с этой статьей можете на официальном сайте adobe.

Моя рекомендация — если у вас еще нет подписки, но хотите перейти на официальную версию фотошопа, то можете до 9 февраля 2017 года успеть оформить годовую подписку по текущей стоимости (подписка для фотографов сейчас — 299 рублей в месяц, с 9 февраля 644 рубля). Единственное условие — выбрать вариант оплаты не каждый месяц, а раз в год, тогда этот год вы оплатите по старым ценам.

Пока ехал на работу мне пришла в голову идея: «а что если мне сменить план подписки с оплатой каждый месяц, на план с оплатой раз в год? Тем самым оплачу год вперед по старой цене)». В итоге у меня это получилось. Так что теперь поделюсь с вами своим, так сказать, опытом.

Данный опыт подойдет и тем, кто в будущем решит сменить подписку на другой вариант, например, решит купить полный пакет программ.

Внимание! В данной статье я не буду описывать плюсы или минусы лицензионного или пиратского варианта photoshop. Я пользуюсь лицензией — это мой обоснованный выбор.

Итак, перейдем к сути вопроса.

Предположительно, у вас уже есть подписка на creative clouds с оплатой каждый месяц, и также как я получили письмо от adobe, что со следующего месяца стоимость повысится с 299 рублей до 644 рублей в месяц. Переходить на пиратскую версию вам, как и мне, не хочется. Тут остается два варианта:

  1. оставить все как есть и продолжить платить 644 рубля в месяц.
  2. перейти на оплату за год и оплатить сразу за весь следующий год по цене 3 588 рублей (299 рублей в месяцу).

Если выбрали вариант 1, то дальше читать не имеет смысла, если 2, то продолжаем!

Для начала, вам придется зайти на сайт adobe, пролистываем до самого конца странице и нажимаем на ссылку «обучение и поддержка»

После перехода на страницу, вновь листаем в самый конец и жмем на «свяжитесь с нами» или на кнопку «запустить сейчас» под картинкой наушников с микрофоном (см. картинку ниже).

В открывшейся странице необходимо выбрать следующее: Adobe creative cloud

Далее «Членство, учетная запись, оплата»

Далее «Изменение плана подписи» или «Аннулирование подписи». Я изначально выбрал изменение. В ходе общения оказалось, что нужно сначала аннулировать, но об этом чуть позже

И вот появляется нужная кнопка! «Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами»

После вас попросят опять войти в учетную запись adobe. Входим и видим два варианта — Чат или телефонный разговор. Так как мой английский желает лучшего, то я выбрал чат (чат работает с 10-00 по Москве). После откроется чат с сотрудником adobe.

Приведу примерный текст нашей переписки:


Я — здравствуйте, хочу сменить план creative cloud для фотографа с оплатой каждый месяц , на план с оплатой один раз в год.

Сотрудник — Переход с плана на план не возможен. Я могу вам аннулировать ваш план, а вы запишетесь на интересующий вас план.

Я — это то что нужно, спасибо!

Сотрудник — Обратите внимание, что повторно подключить план для фотографа с оплатой каждый месяц для вас в дальнейшем будет невозможно.

Тут я немного завис, так как терять подписку для фотографа мне совсем не  хотелось. Поэтому начал расспрашивать «в смысле не смогу вернуться на прежний план?». После небольшого диалога (приводить смысла не вижу) получилась следующая картина: после отключения плана с ежемесячной оплатой, повторно его подключить не получится, но вы сможете подключить такой же план с оплатой сразу за год (в данном случае именно это нам и нужно).


В итоге вам отключат подписку с оплатой каждый месяц. Я сразу подключил ее обратно, но уже с ежегодной оплатой (описывать тут особо не чего, обычная процедура — выбираем план, оплата сразу за год, подтверждение и все). По окончании всей процедуры у вас с карты спишут 3 588 рублей.

После, зайдя в личный кабинет, можете проверить свою подписку (внимание, у меня не сразу появилась подписка в учетной записи, задержка составила где-то минут 15).

Ниже скриншот, моего личного кабинета. Цена 7 728 рублей — это стоимость продления, которую я заплачу через год (дата обновления 11.01.2018). С карты, как я уже говорил ранее, списали за 2017 год ровно 3 588 рублей. Выплаты, за подписку можно также посмотреть в личном кабинете.


Без предварительного согласования с автором разрешается перепечатка и размещение этого материала на любых ресурсах с бесплатным доступом при условии полного сохранения текста (в том числе и этого раздела), ссылок и иллюстраций, указания авторства и ссылки на первую публикацию.

Для коммерческого использования или перепечатки с внесением изменений необходимо согласование с автором. Связаться со мной можно по электронной почте alex@alexanderberezov.ru


Александр Березов

Comments are closed.